新時代の
マネジメント支援
一貫した OJT
教える人による差がなく、一貫した OJT でできないが無くなる。
採用コスト削減
採用コストを下げ、1人あたりの生産性をアップ!
現場の情報共有
現場からの事例や改善点などをすぐさま共有可能
進捗状況の可視化
進捗業況をリアルタイムで確認し、進捗状況がわかりやすい。
制作時間カット
社内向けコンテンツの制作時間を減らし、業務時間を確保できる。
社内に
こんな問題
ありませんか?
問題点
教える人によって教育にばらつきが発生している
問題点
本部からの連絡が行き届いてない
問題点
スタッフの離職率が高い
問題点
ミドルマネージャーの業務が多すぎて任せたい仕事などが任せられない
問題点
コロナ渦でもまだ研修や OJT のリモート化ができていない
その問題、
が解決します!
ABOUT
マニュアルベースとは
マニュアルベースでは、企業の業務においてのマニュアルの動画作成を致します。
ただ動画作成をしますよ、という話ではありません。
リモート時代に
対応した教育
イメージしていただきたいのですが、スタッフに向けての新サービスの説明や新人に対しての商品知識の教育、フィードバックなどを行う際、必ずと言っていいほど時間と人員が必要となりますよね。現在、コロナ禍でリモートでの業務が多くなる中。直接会うことは控えるようになり円滑に伝えることができず業務品質にバラツキが発生していませんか?
マニュアルベースは、そんな時に動画を活用してスムーズに、分かりやすく伝え、人員や時間を使わずに社内への教育・案内ができるサービスです。
リアルタイムな
情報共有が可能に
もちろん、全ての人員が真面目に動画をみてそれに取り組むかの問題には指導が必要ですが、マネージャーが実際に電話や来店して確認する必要はありません。
マニュアルベースを利用すると、進捗状況をリアルタイムで確認し、そこから適切な指導をオンラインを通じて案内することが可能になります。
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MERIT
導入するメリット
伝言ゲームが
解消される
トップダウン方式でやることは間違っていません。
しかし、伝えたい意図の捉え方は1人1人変わってきます。
また、全体に伝わるまでにタイムラグが生じることになります。
共通した内容を伝えたい場合、マニュアル動画を活用することで、同じ内容を同じタイミングで伝えることが可能になります。
指導方法の統一
業務を円滑に行うために教育は必須ですが、そもそも指導方法が明確な決まりがないということも多いです。
現場サイドでのそれまでの経験や抽象的な言葉での指導になってしまい、できるようになるまでに多くの時間や人員が必要になります。
本部が見本となるマニュアル動画を提供し、誰もが同じ内容で研修することで店舗や支店によってのバラつきが解消され、統一した教育が可能になります。
ミドル層への負荷を解消
多くの組織では、上層部と下層部での板挟みで、中間管理職(ミドル層)に一番情報が集まります。しかし、そこだけに情報を集約させることはリスクでしかありません。「その人でないと知らないからできない」となると、場合によっては損失を産んでしまいます。
一部へ情報を集約させるのではなく、マニュアルベースを使い全体に案内することで全員が把握し実行できる状態を作り、リスクを解消します。
今必要な教育がわかる
アルバイトや社員を教育する上で、本人と直接話し何ができるのかを把握してから次の教育がはじまるかと思います。
しかし、管理職が全てを一括で管理できたらどうでしょうか?
マニュアルベースでは各個人のアカウントを作るので動画の進捗状況が一目でわかり、さらにそのまま直接オンライン上でフィードバックも可能になります。現場に行って確認する時間が減り、管理職の負担も軽減できます。
マニュアルベースは動画で
マネジメントを支援します
WORKS
作成事例
ワークステック様 名刺の渡し方
FAXDMのデザインの基本
デンタルユニット スペースディア
機能編
カットマニュアル
請求書作成方法
Toreroを使い日々の業務管理をする
NEW NORMAL
「できない」を「できる」に
会社全体の実行力・機動力を底上げ
VOICE
お客様の声
Tendre
栄、伏見の美容室
コロナの影響によりカット講習ができなくなったことから動画でカットの講習の動画を作成することになりました
よくあるyoutubeのような動画ではなくカットする人間の目線の撮影をしたことにより理解を深めてもらうことができ技術力のUPにつながりました。
また誰でもわかるようなカット動画にしたかったのでそう言ったことから第三者目線の意見なども入れる事ができたので
企画から撮影まで一緒に作り上げていく事ができました。
ワークステック
株式会社
歯科医療機器の説明をする動画作成をしていただきました。
医療機器なので紙ベースでの説明になるとなかなか理解しずくまた実際のトラブルシューティングなども動画で撮影しておくことで今まで直接医院様に行って修理をしていましたが動画を見て医院様の方でも簡単なものなら修理をしていただけるようになったので時間が空きさらに業務の方に集中する事ができました。
人員が少ないので修理業務での時間が空くことができたのでマニュアルベースを利用して良かったかと思いっています。
PRICE
料金体系
スタンダードプラン
-
初期費用
100,000円システム導入の初期アカウント開設・環境構築費用・動画撮影費用
月額費用
50,000円システム管理費用・サーバー費用
マニュアル動画作成 5本
プラチナプラン
-
初期費用
2,500,000円5年契約
スタンダードプラン含む + 動画作成200本まで
システムデザイン年間費用
100,000円サーバー管理費・システムメンテナンス料
オリジナルプラン
-
初期費用
8,000,000円完全オリジナルコンテンツとして御社だけの唯一の機能を追加
ヒアリング下からの開発になります。
要望からシステムからサイトデザインまで全てやります。
FLOW
導入までの流れ
ヒヤリング
契約
専用ページ作成
STEP1ヒヤリング
STEP2契約
STEP3専用ページ作成
STEP4動画作成
STEP5個人アカウント作成
STEP6運用スタート
動画作成
個人アカウント作成
運用スタート
FAQ
よくある質問
撮影に関しては御社が撮っていただく場合もあります。実際にパソコン操作の画面などの場合はPCのスクリーンショットで撮影していただくこともあります。人物が入るような動画の場合撮影が困難な場合は弊社の方が撮影させていただきます。編集に関しては弊社の方が全てやります
担当者を1名はお願いしたいです。弊社の方で確認項目があった際の返答や撮影の際に協力していただける担当者を1名いたら大丈夫です。
企画に関しては一緒に作っていくスタイルになるかと思います。どんな言葉でどう伝えれば伝えればマニュアル動画として活用されるのかは弊社の方でわかります。しかし、従業員のことをよく知っているのは御社です。そういったことから見て知識が入り仕事に活かせるマニュアル動画を作るためにも両社で企画を作っていく形になります
もちろん可能です。IDを全員に発行いたしますのでそこでIDに紐付けた形で管理者権限をお渡しできます。
基本的には1本の動画で2、3営業日になります。しかし、マニュアル動画になりますと動画の数が多くなります。1本目だけはしっかりとベースを作りたいと思いますので10営業日ほどいただく事がございます。その際に御社様に確認事項や文章など作っていただくことがありその際の返答期間によって日数は変わってきます。年間の動画の本数に関しては1社あたり100本程度だと思っていただければいいかと思います。
もちろん可能です。オンラインサロンやコミュニティ運営をしている方こそ動画を載せて案内していきたいとあるかと思います。 その際に誰が動画を見たかなども一緒に確認できるのでそこからさらにお客様にあったサービス提供やお客様の声なども拾い上げることもできるのがマニュアルベースになります。
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PROFILE
会社概要
- 会社概要
- ミライベース株式会社
- 代表者
- 加藤雅章
- 設立
- 2016年12月
- 資本金
- 88万円
- TEL
- 052-746-9708
- 事業内容
- マニュアル動画作成 システム開発 ファンテック事業 Webマーケティング事業